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| “la Caixa” mantiene las marcas de las entidades que integraban Banca Cívica (03/08/2012) |
Las oficinas de CajaCanarias, Caja Navarra, Caja de
Guadalajara, Caja de Burgos y Cajasol lucirán, en sus
respectivos territorios de origen, su marca, junto al símbolo de
“la Caixa”.
Barcelona, 23 de julio de 2012.– El próximo 3 de agosto está previsto que se
haga efectivo el cambio de rotulación de las oficinas de Banca Cívica. El proceso,
que se produce tras la aprobación de la integración de CaixaBank y Banca Cívica
por los órganos de gobierno de ambas entidades, afectará a más de 1.300
oficinas.
La nueva rotulación significará que la marca Banca Cívica dejará de utilizarse y
que las oficinas que formaban parte de este banco lucirán, en sus territorios de
origen, sus respectivas marcas (CajaCanarias, Caja Navarra, Caja de
Guadalajara, Caja de Burgos o Cajasol), junto al símbolo de “la Caixa”.
“la Caixa” ha decidido mantener estas marcas por su arraigo, historia,
significación, aportación y penetración en cada uno de sus respectivos territorios.
Además, la entidad quiere demostrar así su compromiso con las personas,
familias, empresas y la sociedad en general de esos territorios. Ese compromiso
permitirá reforzar los proyectos de la Obra Social.
Integración de los sistemas informáticos en menos de un año
Aunque está previsto que Banca Cívica se integre formalmente en CaixaBank el
próximo 3 de agosto, la operativa de sus clientes no cambiará, prácticamente,
hasta la migración de la plataforma operativa de cada entidad, en un proceso que
tendrá una duración inferior a un año. El proceso de integración de los sistemas
informáticos se hará de forma escalonada. La previsión actual es que en octubre
se realizará la integración de la plataforma de Caja Navarra. En diciembre se
integrará el sistema de Cajasol y Caja de Guadalajara. En febrero, CajaCanarias.
Y en abril, Caja de Burgos.
Una novedad que se introducirá, a partir del 3 de agosto, es que todos los clientes
de Banca Cívica podrán efectuar reintegros a débito con sus tarjetas, sin comisión
alguna, en toda la red de cajeros automáticos de “la Caixa” que, tras la fusión,
alcanzará la cifra de 10.000 cajeros en toda España.
Los clientes no deberán realizar ninguna gestión
Al realizar estas integraciones, las cuentas corrientes y las libretas de ahorro de
las mencionadas entidades cambiarán de numeración. Este cambio, sin embargo,
no afectará a los recibos domiciliados ni a las transferencias ni a los abonos
recibidos. Por tanto, no será necesario que el cliente realice ninguna gestión. Los
créditos e hipotecas contratados mantendrán igualmente las condiciones
pactadas.
Por lo que se refiere a las tarjetas de Banca Cívica, estas podrán utilizarse hasta
que el usuario realice la activación de las tarjetas de “la Caixa” que recibirá en su
domicilio, tras la integración de los sistemas informáticos. Además de las ventajas
actuales, con las nuevas tarjetas los clientes de Banca Cívica podrán beneficiarse
del servicio gratuito CaixaProtect, que protege contra el fraude y el robo.
Más de 13 millones de clientes
La suma de CaixaBank y Banca Cívica dará como resultado la entidad líder en el
mercado español, con más de 13 millones de clientes y unos activos de 342.000
millones de euros, de los que 231.000 millones son créditos. Los recursos totales
de clientes se elevan hasta los 305.000 millones, de los que 179.000 son
depósitos.
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